RustDesk 1.5.0 · 25 MB · firmado digitalmente por su fabricante. No se instala: se abre y se usa.
El nombre del archivo es largo a propósito: lleva la dirección de nuestro servidor (remoto.jvh-labs.cl) para que el programa se configure solo. No cambie el nombre del archivo.
2. Ábralo y díctenos dos datos
Abra el archivo descargado. Si Windows muestra un aviso azul, haga clic en «Más información» y luego en «Ejecutar de todas formas».
En la ventana verá «Su ID» (un número de 9 o 10 dígitos) y una contraseña de un solo uso.
Díctenos ambos por teléfono o WhatsApp. Cuando nos conectemos, usted deberá aceptar la conexión.
Al terminar, cierre el programa. La contraseña cambia cada vez, así que nadie puede volver a entrar.
Su seguridad primero
Solo nos conectamos cuando usted nos llamó y nos dio el ID y la contraseña.
Usted ve todo lo que hacemos en su pantalla y puede cortar la conexión en cualquier momento.
La conexión va cifrada de punta a punta y pasa por un servidor propio de JVH.
Nunca le pediremos claves de su banco ni que haga transferencias. Si alguien que dice ser de JVH le pide instalar este programa sin que usted nos haya llamado, corte y escríbanos.
¿Usa Mac, Android o iPhone?
Escríbanos antes de descargar y le enviamos las instrucciones para su equipo.