IT Resuelto es tu departamento de TI completo, externalizado: mesa de ayuda, monitoreo 24/7, respaldos verificados y ciberseguridad — por un precio fijo por puesto de trabajo.
Piloto 30 días: si no ves la diferencia, te vas sin costo ni preguntas.
La mayoría de las pymes ya paga por soporte — mal, a llamado y sin garantías. Nosotros reemplazamos ese gasto, no lo sumamos.
Operado con software propio de JVH Labs — la misma plataforma que monitorea nuestra infraestructura todos los días.
Tickets por WhatsApp, correo o teléfono. Soporte remoto inmediato y visitas en terreno cuando se necesita.
Servidores, equipos, internet y servicios vigilados con IA. Alertas antes de que el problema te detenga.
Copias diarias automáticas de tu información crítica, con pruebas de restauración periódicas.
Antivirus gestionado, actualizaciones al día, firewall, SSL y vigilancia de amenazas.
Casillas @tuempresa.cl profesionales, sin depender de cuentas gratuitas.
Inventario de equipos, control de licencias y asesoría en compras. Sabes qué tienes y qué pagas.
Revisiones programadas de equipos y red para que las fallas no ocurran.
Reporte ejecutivo claro: qué pasó, qué se resolvió y qué conviene mejorar.
Cuentas tus computadores, multiplicas, y ese es tu presupuesto TI. Así de simple.
Para operar tranquilo: soporte y vigilancia esencial.
+ IVA · mínimo 6 puestos
Para empresas que no pueden detenerse: seguridad y prioridad.
+ IVA · mínimo 6 puestos
Tu gerencia TI completa, con presencia regular en terreno.
+ IVA · mínimo 6 puestos
Sin contrato de permanencia. Facturación mensual desde $90.000 + IVA (6 puestos plan Base). ¿Más de 30 puestos? Conversemos un precio a tu medida.
Onboarding de 7 días, cronometrado. Sin proyectos eternos ni PowerPoints.
Visitamos tu empresa, inventariamos equipos, red y puntos de dolor.
Instalamos monitoreo y soporte remoto en cada puesto. Tu operación queda vigilada.
Respaldos automáticos configurados y verificados, seguridad y correo al día.
Mesa de ayuda activa. Tu equipo ya sabe a quién llamar — y le contestan.
Cada computador (notebook o escritorio) que usa una persona de tu empresa. Servidores, impresoras de red y equipos compartidos se incluyen en el levantamiento sin costo adicional en la mayoría de los casos.
No competimos con la confianza — la formalizamos. La diferencia es que aquí nadie tiene que llamar: el monitoreo detecta el problema antes que tu gente, los respaldos se verifican solos y el precio es fijo. Compara tu gasto anual real (visitas + horas perdidas + emergencias) con el plan y decide con números.
El monitoreo funciona 24/7 los 365 días y las alertas críticas se atienden siempre. El soporte a usuarios es en horario hábil en plan Base, y con prioridad extendida en Pro y Total.
Sí. Sin contrato de permanencia y con salida limpia: te entregamos tus respaldos, claves e inventario documentado. Confiamos en que el servicio se defiende solo — por eso también ofrecemos el piloto de 30 días.
JVH Labs, con más de 20 años de experiencia en soporte TI e infraestructura en Chile, y software de monitoreo propio en producción. Atiende quien construyó la plataforma — sin call center, sin intermediarios.
Diagnóstico gratis de 15 minutos: te decimos exactamente qué está en riesgo hoy en tu operación.
O escríbenos a [email protected] · +56 9 3578 1390